Politique de confidentialité

SECTION 1 — QUE FERONS-NOUS DE CES INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez une transaction, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que : nom, e-mail, adresse, numéro fiscal, nationalité, date de naissance, profession et fonction, mode de paiement préféré, canal de contact préféré et nom de l'entreprise. Lorsque vous accédez à notre site, nous recevons également automatiquement le protocole internet de votre ordinateur, l'adresse IP, afin d'obtenir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. L'e-mail marketing ne sera effectué que si vous l'autorisez. Dans ces e-mails, vous pourrez recevoir des nouvelles à notre sujet, de nouveaux produits et d'autres actualités.

SECTION 2 — CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ? Lorsque vous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, votre téléphone et votre adresse pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat. À l'issue de ces actions, nous considérons que vous acceptez la collecte de ces données en vue de leur utilisation par notre entreprise. Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de dire « non ». Si vous souhaitez retirer votre consentement, comment procéder ? Si vous changez d'avis après nous avoir communiqué vos données, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions ainsi qu'à la collecte continue, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations, en nous contactant.

SECTION 3 — DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions de service.

SECTION 4 — SERVICES DE TIERS

En général, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur communiquer pour vos transactions liées à des achats. Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront utilisées par eux. En particulier, n'oubliez pas que certains prestataires peuvent être situés dans des juridictions différentes ou y posséder des installations. Ainsi, si vous souhaitez poursuivre une transaction faisant intervenir les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations se trouvent. À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act. Dès que vous quittez le site ou que vous êtes redirigé vers une application ou un site de tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site. Liens : lorsque vous cliquez sur des liens, ceux-ci peuvent vous conduire hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 5 — SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de nous assurer qu'elles ne soient pas indûment perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites. Si vous nous communiquez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont chiffrées au moyen de la technologie « secure socket layer » (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des standards supplémentaires généralement admis par le secteur.

SECTION 6 — MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment ; veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et précisions prennent effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si nous sommes rachetés ou fusionnons avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vendre des produits/services.